Askalon förser process- och kraftindustrin med hållbara ventiler genom försäljning och service. Vi är problemlösare som brinner för att hjälpa våra kunder. Här får du arbeta med lösnings- och utvecklingsfokuserade verksamheter i en förändringsbenägen och växande bransch. Hos oss arbetar vi mot samma mål och vi har kul tillsammans. Varje dag innehåller utmaningar och lärsituationer. Vår strävan är att vara det trygga, pålitliga och långsiktiga valet för både kunder och medarbetare.

Nu söker vi en Graduate Trainee inom kvalitet- och processutveckling som vill vara med och utveckla vårt arbete med reklamationer, avvikelser och interna processer. Du kommer att spela en viktig roll i att stärka vår struktur, följa upp kvalitetsproblem och bidra till ökad kundnöjdhet

I denna roll kommer du att:
Ta emot och hantera reklamationer från kunder, i samarbete med säljteam och leverantörer. Du kommer att följa upp avvikelser, dokumentera och analysera återkommande problem. Du kommer att delta i och utveckla arbetet med interna instruktioner, rutiner och kvalitetsstandarder. Rollen kommer bidra till förbättring av processer kopplat till orderhantering, leveranser och kundnöjdhet.

Arbetet kommer att ske nära flera avdelningar och rollen kommer att fungera som en drivande kraft i att stärka vår struktur och proaktivitet kring kvalitetsfrågor.

Du kommer att vara en viktig del av vårt arbete att gå från reaktiv problemlösning till ett mer systematiskt och förebyggande kvalitetsarbete – både internt och gentemot kund.

Vad vi söker 
Vi söker en trainee som tar eller har tagit en examen från en ingenjörsutbildning på högskole- eller civilingenjörsnivå och som vill arbeta med teknik, processer och kvalitet.

Då det här är en ny tjänst hos oss behöver du som trainee möta verksamheten på ett nyfiket sätt. Som person tror vi att du kommer att trivas i rollen om du gillar problemlösning, du har ett sinne för detaljer och arbetar noggrant. Struktur och ordning och reda är viktiga parametrar för att lyckas med arbetet.

Du kommer att arbeta med olika personer i olika länder vilket ställer krav på god kommunikationsförmåga och förmågan att bygga långsiktiga relationer. Vår förhoppning är att hitta en trainee som är engagerad i att förbättra kundnöjdheten, produktkvaliteten och de processerna vi har idag men också driva utveckling av nya. Goda kunskaper i engelska, både i skrift och tal behövs. Om du har erfarenhet från industrin, kvalitetsarbete eller kundsupport ser vi det som meriterande för rollen.

Programmets upplägg
Graduate trainee-tjänsten är en del av Higher Ambition Program där företag och organisationer i Värmland, Gävleborg och Dalarna tar ett gemensamt ansvar för kompetensförsörjning i regionerna.

Inom Higher Ambition Program kommer du att vara del av en grupp om cirka 15 Graduate Trainees med traineetjänst i olika företag och organisationer, som kommer träffas kontinuerligt under året – i formella och informella sammanhang. Under ditt år som Graduate Trainee kommer du också att delta i Higher Ambition Programs gemensamma utbildningsdel på 13 dagar som fokuserar på framtidsinriktat ledarskap. Under utbildningsprogrammet kommer vi också att göra studiebesök på företag och organisationer kopplade till Higher Ambition Program.

Ditt traineeår på Askalon
Som trainee på Askalon kommer du att ha din hemvist på vårt huvudkontor på Hammarö. Du ingår i team Operations och din chef har gått Higher Ambition och har god insikt i programmets upplägg.

Du kommer att påbörja det viktiga utvecklingsarbetet med att förbättra interna processer samt externa processer gentemot kund och leverantör. Askalon strävar hela tiden efter att bli bättre och arbeta mer lika mellan våra länder - här kommer den här rollen att göra en viktig skillnad. Du kommer att arbeta med förbättring av ledningssystemet inklusive instruktioner, avvikelsehantering, reklamationer och dokumentation. När den här rollen har landat i organisationen är målet att vi ska gå från sista minuten lösningar till en mer effektiv och professionell hantering av kvalitetsuppgifter.

Under ditt traineeår på Askalon kommer du att få praktisera på olika avdelningar i vår verksamhet för att bland annat få med dig kunskap om ventiler, säljprocessen och underhållsarbete.

Varför ska du välja Askalon?
På Askalon arbetar vi utifrån våra värdeord:

• We always put health and safety first
• We always think customer
• We love technology
• We work as a team
• We love quality
• We embrace sustainability

Som vår kollega blir du inkluderad i gemenskapen, vi stöttar varandra och vi vill utvecklas tillsammans. Vår verksamhet bygger på samarbeten mellan olika avdelningar och roller, det är då vi blir våra kunders förstaval. Är du tekniskt intresserad finns det otroligt mycket att lära hos oss, vi har en enorm kunskapsbank i våra kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap.

Vi erbjuder en ny roll där du har möjlighet att sätta prägel på arbetssätt och struktur. Du kommer att samarbeta med kollegor runt om i Sverige, Danmark och Finland där den här rollen kommer att agera både stöttande och som expertis.

Anställningsform:
Du har sex månaders provanställning så båda parter har möjlighet att lära känna varandra, målet är att tjänsten därefter övergår till en tillsvidareanställning.

Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan redan idag! Välkommen med din ansökan!

Vid frågor vänligen kontakta Emma Lindgren HR- Manager tel. 070-1064058 eller André Forkeus Operations Manager tel. 076-1306642.